Solutions
Assistants de vente virtuels pour magasins physiques
Aidez les clients à chercher, comparer et choisir, même lorsque le personnel est occupé.
Qu'est-ce qu'un assistant de vente virtuel ?
Un assistant de vente virtuel est une borne interactive, un écran tactile, un miroir connecté ou un robot qui accompagne les clients en magasin physique. Il répond aux questions, affiche l'intégralité du catalogue, recommande des produits et met en relation le client avec un conseiller, renforçant ainsi la capacité d'accueil aux heures de pointe.
Ce qu'il vous permet d'améliorer
Rayonnage infini (endless aisle)
Présentez des produits et variantes absents du rayon physique.
Libre-service
Répondez aux questions fréquentes sans temps d'attente.
Engagement
Expériences interactives prolongeant la présence des clients en magasin.
Notre méthodologie
- ÉTAPE 1
Conseil
Nous analysons vos points de vente, vos objectifs et votre infrastructure existante.
- ÉTAPE 2
Conception
Nous concevons la combinaison de technologies adaptée à chaque magasin.
- ÉTAPE 3
Installation
Installation sur site et intégration avec vos systèmes.
- ÉTAPE 4
Contenus et analytics
Nous configurons le CMS, les contenus et les tableaux de bord.
- ÉTAPE 5
Support
Support technique dédié et maintenance.
Technologies associées
Écrans LCD simple et double face
Écrans vitrine numériques diffusant à la fois vers la rue et vers l'intérieur du magasin.
Création de contenu par IA
Création de contenus d'affichage dynamique par IA, adaptés à chaque écran et point de vente.
Robotique
Robots de service pour les environnements de retail et d'hôtellerie-restauration.
Systèmes de gestion de contenu (CMS)
Gérez et programmez les contenus sur tous vos écrans en magasin depuis un CMS d'affichage dynamique unique.
Secteurs
Retail de luxe
Expériences LED immersives, analyse de l'accueil et clienteling.
Télécommunications
Files d'attente, accueil et bornes interactives pour boutiques télécom.
Hôtellerie & Accueil
Affichage dynamique d'hôtel, murs LED de hall, robots et sonorisation.
Concessions automobiles
Écrans LED en showroom, accueil et analyse du trafic piéton.
Foire aux questions
Quels formats sont disponibles ?
Bornes interactives, écrans tactiles, miroirs interactifs et robots de service.
Comment le contenu est-il géré ?
Via le CMS d'affichage dynamique, avec création de contenu assistée par IA si nécessaire.
Étape suivante
Échanger avec un expert
Présentez-nous vos points de vente et vos objectifs de mesure ou de communication. Nous concevrons la combinaison d'analyse, d'écrans et de contenus adaptée à vos magasins.