Tecnologías
Robótica para retail y hostelería
Robots de servicio que asisten a los equipos y crean experiencias diferenciales para los clientes.
¿Qué son los robots para retail?
Los robots para retail son dispositivos de servicio concebidos para operar en tiendas, hoteles y restaurantes. Pueden dar la bienvenida y guiar a los clientes, mostrar información y promociones o apoyar al personal en tareas repetitivas, permitiendo a los equipos centrarse en la atención al cliente y aportando un valor experiencial en el punto de venta.
Qué pueden hacer los robots de servicio
Recepción y orientación
Reciben a los visitantes y los guían hacia productos, secciones o servicios específicos.
Información y promoción
Muestran contenidos y mensajes promocionales mientras recorren el espacio comercial.
Asistencia al equipo
Asumen tareas rutinarias para que el personal pueda dedicarse a la atención al cliente.
Cómo trabajamos
- PASO 1
Consultoría
Analizamos sus tiendas, objetivos e infraestructura existente.
- PASO 2
Diseño
Diseñamos la combinación de tecnologías para cada ubicación.
- PASO 3
Instalación
Instalación in situ e integración con sus sistemas.
- PASO 4
Contenidos y analítica
Configuramos el CMS, los contenidos y los paneles de control.
- PASO 5
Soporte
Soporte técnico y mantenimiento propios.
Soluciones
Sectores
Preguntas frecuentes
¿Dónde pueden utilizarse los robots de servicio?
En tiendas, hoteles, restaurantes y otros espacios con atención al público.
¿Sustituyen los robots al personal de tienda?
No. Prestan apoyo a los equipos en tareas mecánicas y aportan un componente experiencial al espacio.
Siguiente paso
Hable con un experto
Cuéntenos sobre sus tiendas y qué desea medir o comunicar. Diseñaremos la combinación idónea de analítica, pantallas y contenidos para sus puntos de venta.