Branchen
Technologie für Telekom-Filialen
Kürzere Wartezeiten, bessere Betreuung und klar verständliche Angebote.
Telekom Retail Store-Technologie
Telekom-Stores verbinden Beratung und Verkauf mit komplexen Serviceanliegen, was oft zu Wartezeiten führt. Warteschlangen- und Empfangsanalysen unterstützen Teams bei einer schnelleren Bedienung, während interaktive Kioske und Schaufenster-Displays Angebote für Besucher und Passanten verständlich vermitteln.
Herausforderungen im Telekom-Retail
Wartezeiten
Service- und Beratungsanfragen führen zu Schlangenbildung.
Kundenempfang
Besucher müssen schnell begrüßt und erfasst werden.
Komplexe Angebote
Tarife und Endgeräte benötigen transparente Erklärungen.
Lösungen
Eingesetzte Technologien
Ein- und doppelseitige LCD-Displays
Digitale Schaufenster-Displays, die gleichzeitig Straße und Verkaufsfläche ansprechen.
Content Management Systeme (CMS)
Verwalten und planen Sie Inhalte auf allen Bildschirmen im Store über ein zentrales Digital Signage CMS.
In-Store Analytics mit Computer Vision
Messen Sie Besucherfrequenz, Verweildauer, Warteschlangen und Conversion in Filialen mittels Computer Vision.
Häufig gestellte Fragen
Welche Lösungen passen zu Telekom-Filialen?
Customer Journey (Warteschlangen), Employee Journey und Virtual Sales Assistants.
Nächster Schritt
Sprechen Sie mit einem Experten
Erzählen Sie uns von Ihren Filialen und Ihren Zielen für Messung und Kommunikation. Wir konzipieren die passende Kombination aus Analytik, Bildschirmen und Inhalten für Ihre Verkaufsflächen.